自第二批主题教育开展以来，灵武市坚持以“小切口”实现“大突破”，持续巩固纠治形式主义官僚主义专项整治成果，做深做实专项整治“后半篇文章”。

　　坚持系统谋划，统筹做好“三个结合”。围绕黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设，持续优化营商环境，为经济社会高质量发展提供有力支持。针对“不作为、不担当”以及“以权谋私、吃拿卡要”等有令不行、有禁不止、打折扣等损害营商环境问题，重点监督、查处、整治，推动系统治理、行业规范。今年以来共查处影响营商环境问题线索3件，书面检查2人。结合“四强”能力作风建设年活动，建立“由事看作风”机制，坚持“从落实情况看作风、从服务质效看作风、从正反事例看作风、从目标实现看作风”，常态化开展督导检查，定期梳理正反面清单，督促部门（单位）转作风、优服务。把纠治形式主义官僚主义专项整治同乡村振兴结合起来，持续在深化、内化、转化上下功夫，着力激发党员领导干部干事创业的内生动力。

　　坚持问题导向，找准找实工作切口。聚焦基层治理不良现象，集中清理规范村（社区）内部上墙制度1617个，规范各类标识挂牌492个，取消无犯罪记录、居民就业状况等44项证明事项，切实减轻基层负担。聚焦乡村振兴、教育医疗、养老社保、安全生产等领域，以“小”见严，持续纠治形式主义官僚主义问题顽疾。紧盯党委（党组）主体责任落实，推动问题整改。起底排查乡村振兴领域问题线索50件，处置线索37件，给予党纪政务处分6人，组织处理17人。受理形式主义官僚主义问题线索33件，组织处理16人。开展“电视问政”通报侵害群众利益问题10个，整改率100%。

　　聚焦建章立制，着力推动成果转化。在基层小微权力一点通平台受理渠道的基础上，综合运用“12345”政务服务便民热线、“12388”等网络受理渠道，形成线上线下多渠道全方位的受理格局，打造从“耳畔”到“指尖”的全方位政务服务便民热线，切实让各种诉求渠道起到“连心桥”作用。对于职责不清或涉及多部门、跨区域问题，快速启动协调联动工作机制，日常个案问题电话协调，共性问题定期会商研判，推动权属不清问题妥善解决。建立现场办公工作制度，积极到群众反映问题的事发地了解情况、解决问题，推动线上问题线下解决。针对群众反映问题长期未解决、多次反映或办理结果未反馈等问题，实行抽查检查与升级督办相结合的方式，织密监督网，督促相关单位整改到位。今年以来，加大抽查“12345”市民热线工单力度，针对多次投诉未解决问题，实地跟踪督办落实3件，现已全部办结。（灵武市纪委监委）